在整個洗護市場處于飽和的狀態下，高端和功能性洗護發品類卻呈現出強勁的增長態勢，成為紅海中的藍海。近日，京東超市表示，今年將重點發力高端洗護發、以防脫功效為代表的功能型洗護發兩大賽道，實施四大舉措，力爭實現高端洗護發用戶體量再翻一倍的目標。

加速引進高端品牌

2022年新年伊始，高端洗護發品牌卡詩就入駐京東。對于京東超市洗護板塊而言，這是一個令人振奮的開局。

京東零售集團大商超全渠道事業群個護采銷部總經理艾國輝表示，卡詩的入駐在給京東平臺上消費者更多高品質選擇的同時，能釋放京東自身高質量和高凈值用戶的購買力，帶動整個京東平臺高端洗護規模的提升。

入駐京東后，卡詩也顯現出引領效應。“京東卡詩自營官方旗艦店在洗護水和發膜的兩大類目可以排到整體店鋪的第四名，潤發精華的類目可以進入前三名，對于剛剛入駐兩個月的新品牌來說，這是一個非常可喜的數字。”艾國輝透露，卡詩在今年1月正式入駐京東以來，京東整體高端洗護發的用戶增長潛力被高度釋放。

艾國輝表示，未來京東超市將繼續擴大洗護發的專業線和高端線的招商，引入類似卡詩這樣的國際高端洗護品牌。

事實上，京東超市基于對洗護發行業消費趨勢的洞察，早早就布局了高端、功能型洗護發產品，在成交規模、增速、用戶等方面均表現不俗。

京東超市今年2月28日發布的《2022個人洗護趨勢報告》(以下簡稱報告)顯示，京東超市個護品類已引入馥綠德雅、施華蔻專業等50多個高端品牌，去年高端洗護發產品成交額增長111.6%。與此同時，以防脫功效為代表的功能型洗護發產品也實現了高速增長。報告顯示，去年京東防脫洗護發產品成交額增長77%，強韌防斷發產品成交額增長92%，染燙受損護理產品成交額增長114%。

高端品類成行業藍海

“從整個洗護發市場來看，我們能看到的變化是，去年洗護發品類里出現了高端化的結構性轉移。”艾國輝表示，在這樣一個大的市場環境下，京東洗護發市場也發生了很大變化。

行業數據機構英敏特發布的數據顯示，去年我國洗護市場規模達到536.36億元，年復合增長率為5.8%。剛需、快銷、高復購這些特性讓這一成熟品類蘊藏著龐大的市場潛力。

以防脫為代表的功能型洗護發產品成為行業新的增長點。京東報告顯示，防脫洗護發產品去年銷量增長81%。

與此同時，隨著消費升級，市場對高端洗護產品的需求也日益增長。艾媒咨詢發布的數據顯示，預計到2023年年底，全球個人洗護電商市場銷售額將達1816億美元，全球洗護市場規模的擴增也體現出高端洗護行業的穩定發展。傳統的基礎清潔洗護產品價格便宜且功能單一，隨著生活品質的提升，更多消費者開始重視洗護產品的包裝設計與功能多樣化，期待擁有奢華細分科技的洗護體驗，因此高端洗護市場還存在較大的優化空間。

“從整個大的洗護市場結構來看，有兩個關鍵核心詞，一個是高端化，一個是防脫。”艾國輝認為，這兩個細分領域是處于飽和狀態的洗護市場中的藍海，未來將引領行業增長。

四大措施搶跑新賽道

面對高端和功能型洗護發領域所展現出的巨大潛力，今年京東將業務重點進一步聚焦到這兩個細分領域，不僅推出更多舉措，還提出了非常具體的增長指標。

艾國輝表示，今年京東超市將通過拓展線上線下全渠道、打造B端供應鏈、提升用戶體驗、加大流量傾斜力度等四大舉措重點發力高端洗護發和功能型洗護發賽道。

在線上渠道，京東將打通主站內外線上流量渠道，比如微信、抖音、快手等，實現線上消費場景全方位覆蓋。在線下渠道，京東通過自有渠道七鮮、華冠，以及沃爾瑪、步步高等合作場域，觸達3000家渠道，覆蓋全場景，針對線下商超上架時效長等痛點，助力品牌實現線下貨品上架時效提升。

在打造B端供應鏈方面，京東超市個護品類將通過搭建“B貨B成本B服務”的產品供應與服務保障能力，為品牌在線下挖掘高端洗護發的空白增量市場。同時，基于京東數智化社會供應鏈優勢，京東與品牌共建多業態、高效率、成本優、綜合性的供應鏈體系，降本增效，助力行業高質量發展。

與此同時，京東超市將注重從液體包裝、價格優勢等方面提升用戶消費體驗。例如，針對液體包裝在物流過程中易破損、易漏灑等痛點，京東將提高商品品控和產品包裝要求;通過供應鏈的降本增效，壓縮中間環節，對標全渠道，實現最有競爭力的價格優勢。

另外，京東超市將加大流量扶持力度。在大促節點，與品牌方共建全域營銷活動，與高端品牌在會員私域流量、跨品類滲透等方面開展深度合作，幫助高端、防脫品牌在全渠道獲取更多流量。京東預計今年高端、防脫洗護發兩大細分品類流量增長65%。

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