“我以為手續(xù)會很復雜，沒想到這么快。”3月8日，常住上海的蔡女士回啟東老家辦理港澳通行證，她通過便民服務“一張圖”上提供的“參考樣本”，準備好所需材料后一鍵導航到辦證窗口，不到5分鐘就辦理完了相關業(yè)務。

公安業(yè)務哪里辦、攜帶什么材料、多久可以辦結?現(xiàn)在，動動手指即可“一圖查詢”。便民服務“一張圖”是“南通公安微警務”微信服務號最新推出的一款便民服務應用，匯聚了導航服務、辦公時間、辦理要求、所需材料、辦理時限、查詢點位、查詢業(yè)務、參考樣本、表格下載、點位照片等10項服務事項。

為了與“一張圖”相配套，啟東市在原有44個縣級政務服務中心公安窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心公安窗口、派出所、車管所、交警隊、E警務自助服務機等各類服務點的基礎上，新增2個服務點位，并新增5項服務事項，完善11項關聯(lián)業(yè)務事項。

“接下來，我們將以‘一張圖’為總牽引，推出應用導航、網(wǎng)上查詢、線上初審等服務功能，做到一圖標明、一鍵查詢，繼續(xù)提升‘一窗辦、就近辦、網(wǎng)上辦’公安政務服務水平，讓群眾‘少跑快審’，享受更多、更好的服務。”啟東市公安局行政服務科科長黃琳舒說。

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