8月9日，國網(wǎng)德州夏津縣供電公司組織優(yōu)化電力營商環(huán)境服務(wù)專班現(xiàn)場對接省市重點項目，做好電力供應(yīng)超前服務(wù)工作。

今年，夏津縣今年省市重點項目共10項，國網(wǎng)德州夏津縣供電公司對重點項目推出“三個一”服務(wù)，以黨員示范區(qū)為引領(lǐng)、以業(yè)擴(kuò)專崗為抓手、以副總經(jīng)理為協(xié)調(diào)專責(zé)(一區(qū)一崗一專責(zé))，主動對接、服務(wù)省市重點項目，確保項目順利落地、開工。

在服務(wù)企業(yè)用電方面做得“兩提前”，一是提前對接省市重點項目，了解企業(yè)開工時間及用電需求，全面推行線上辦電業(yè)務(wù)，借助陽光業(yè)擴(kuò)“辦電e助手”讓客戶辦電零跑腿;二是提前規(guī)劃接入方案，安排專屬客戶經(jīng)理跟蹤重點項目“一對一”全流程服務(wù)，組織發(fā)展、運(yùn)檢等部門，提前規(guī)劃項目接入方案，為項目開辟綠色用電通道。

國網(wǎng)德州夏津縣供電公司積極對接縣發(fā)改局、經(jīng)信局和開發(fā)區(qū)管委會，提前獲取項目信息，全面掌握政府2022年項目建設(shè)計劃。為做好項目接入保障工作，公司實行配套電網(wǎng)接入工程“項目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”雙經(jīng)理服務(wù)負(fù)責(zé)制，實現(xiàn)網(wǎng)格化全過程跟蹤服務(wù)，加快配電電網(wǎng)工程進(jìn)度。驗收階段全面應(yīng)用網(wǎng)上國網(wǎng)竣工報驗“云驗收”，現(xiàn)場驗收一次性通過率達(dá)到100%，驗收合格當(dāng)日提報計劃，帶電作業(yè)實現(xiàn)“隨報隨批、次日接電”。

下一步，國網(wǎng)德州夏津縣供電公司將根據(jù)客戶個性化需求，派遣重點項目專屬客戶經(jīng)理，保證供用電雙方聯(lián)系渠道暢通。同時，不定期深入重點項目建設(shè)工地檢查供電設(shè)施，消除用電安全隱患，確保客戶安全可靠用電。

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