近日，上海人壽保險股份有限公司上海分公司(以下簡稱“上海人壽上海分公司”)積極響應首屆“普惠金融推進月”活動，扎實開展有效行動，主動對接經(jīng)營主體和人民群眾的金融需求，堅定落實普惠金融各項舉措，積極做好普惠金融大文章。

宣教結(jié)合，提升社會群眾金融保障意識

為廣泛提升社會群眾的金融保障意識，上海人壽上海分公司以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，走進社區(qū)，開展一系列宣教活動。在營業(yè)網(wǎng)點，利用電子屏資源滾動播放普惠金融政策，利用各類宣傳資料提升金融安全意識，同時柜面客服積極開展專項培訓，耐心講解普惠金融政策。上海人壽上海分公司連續(xù)兩年主動走進社區(qū)——黃浦區(qū)瑞金二路街道建德社區(qū)、老西門街道大林居委等，通過小品表演、政策宣傳、問卷填寫等多種形式，對社區(qū)人民開展系列宣教活動。上海人壽上海分公司始終堅持以民生需求為導向拓展服務邊界，以人民滿意為標準丈量服務水平。

實地走訪，加強小微企業(yè)金融保障需求

多年來，上海人壽上海分公司與眾多勞務派遣行業(yè)的小微企業(yè)建立合作，切實開展保險保障工作，通過成立專屬服務團隊、提供定制保險服務，助力小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。活動期間，小微企業(yè)專屬服務團隊通過實地走訪、銀企對接、線上調(diào)研等系列活動，深入20余家勞務派遣型小微企業(yè)開展調(diào)研與宣傳，普及普惠金融政策與成效、保險保障理念與產(chǎn)品。2023年，理賠勞務派遣型小微企業(yè)的客戶達77人次，并為其提供承保、保全、理賠一條龍服務，定期現(xiàn)場回訪，收集理賠資料，便捷客戶服務。上海人壽上海分公司始終堅持用保險保障為小微企業(yè)撐起一把保護傘，讓保險保障有溫度、有速度。

上海人壽上海分公司積極踐行“保險為民”理念，落實主體責任，深入推進“上海金融業(yè)普惠金融推進月”行動走深走實，為普惠人群提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務。

關鍵詞：