隨著寒潮的來襲和疫情的反復，在“少出門”的倡議下，社區團購的熱度在2021年有增無減：日前，社區團購平臺興盛優選宣布獲得騰訊1億美元戰略投資，此前不到一個月，京東已經向興盛優選戰略投資了7億美元。

社區團購雖然仍舊強力“吸金”，但是無序的市場競爭也引起了監管部門的關注，在去年12月底，國家兩大監管部門共同出手規范社區團購，要求互聯網平臺企業要嚴格規范社區團購經營行為，嚴格遵守“九個不得”，則讓社區團購的經營行為正式納入了監管的范圍。對于儲備“彈藥”準備再次上演“燒錢大戰”的社區團購平臺而言，互聯網市場競爭常見的“上半場”在“九不得”的出臺后似乎已經提前結束，而社區團購市場競爭的“下半場”則有望提前上演。

“九不得”規范社區團購行業秩序

價格欺詐、搭售、限制競爭、虛假宣傳、大數據“殺熟”等這些耳熟能詳的套路，在社區團購推出后就屢次被消費者提及，針對社區團購存在的問題，在近日由國家市場監管總局聯合商務部召開規范社區團購秩序行政指導會上，阿里、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴6家互聯網平臺企業參加，并深入學習貫徹中央經濟工作會議精神，落實黨中央、國務院關于推動互聯網平臺經濟健康發展的一系列決策部署，依法加強社區團購價格行為和反不正當競爭監管，規范社區團購市場秩序，維護公平競爭市場環境，確保民生得到有效保障和改善。

據南方日報記者了解到，會議強調，互聯網平臺企業要嚴格規范社區團購經營行為，嚴格遵守包括不得濫用自主定價權、不得以低于成本的價格傾銷商品、不得簽署任何形式的壟斷協議等的九條社區團購“經營紅線”，而被業內人士稱為“九不得”的行業新規，也讓社區團購在如火如荼的“野蠻生長”現狀下踩下了“急剎車”。

網經社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務所律師嚴哲瑀在接受南方日報記者采訪時就表示，這次“九個不得”的意見，本身來說還是一個良性引導和給各大平臺一個警示，并沒有一棒子說不能做這個事情，但是還是引導平臺在發展社區團購的過程中，不要通過低價、壟斷協議等方式進行不當競爭，引導平臺向解決流通效率、產品質量透明度等方向提升，參與市場良性競爭。

社區團購平臺落實新規陷入“兩難”

“以前每天打開APP都能看到一些0.01元的搶購商品，現在都沒有了，0.01元的只針對新人才可以買，但是還有不少0.99元之類的搶購，還是很劃算的。”有消費者向南方日報記者表示，近期各大社區團購APP的“燒錢大戰”雖然有所收斂，但是還是想方設法地利用低價來吸引消費者的眼球。

南方日報記者打開興盛優選小程序發現，在首頁的“每日一品”和“每日瘋搶”活動中，大部分商品的價格已經更加趨于合理，曾經的超低價搶購的現象已經不復存在，但是依然有不少消費者難以拒絕的低價產品涉嫌存在“低價傾銷”現象。其中南方日報記者發現，一款約一斤的贛南臍橙僅需要0.99元。

而在另一個社區團購平臺十薈團，記者在首頁也發現了諸如0.99元/2斤的山東白蘿卜、1.26元/斤的福建用春蘆柑、1.88元/斤的廣東砂糖橘等的低價商品，但是其中不少商品采用了限購的方式進行銷售。

“價格設置的太低了和新規可能有沖突，但是如果價格沒有競爭力，很難吸引消費者下單購買，平臺也陷入進退兩難的地步。”據某社區團購平臺業內人士向記者表示，新規在發布后還未落實具體細節，各大社區團購平臺也紛紛處于謹慎觀望的狀態。

社區團購成敗關鍵要看“下半場”

“在去年疫情推動下，社區團購成為‘新風口’，互聯網巨頭帶著資本涌入，燒錢搶占市場流量，此種惡性競爭方式對行業良性發展而言無異于一種傷害。”網經社電子商務研究中心法律權益部分析師蒙慧欣認為，“九不得”出臺無疑是場“及時雨”，采用行政指導方式給社區團購領域現存的低價傾銷等濫用自主定價權、大數據“殺熟”等問題劃紅線，非常明確體現了監管的態度，也給相關企業警示。而對于互聯網平臺而言，市場競爭的有規可循，則讓行業競爭更多轉向了基礎設施和服務體驗等方面的“下半場”。

值得留意的是，在兩部委舉行的規范社區團購秩序行政指導會上就提出，希望互聯網平臺企業切實踐行以人民為中心的發展理念，主動承擔更大的社會責任，在增創經濟發展新動能、促進科技創新、維護公共利益、保障和改善民生等方面體現更多作為、更多擔當。而據南方日報記者了解到，面對已進入關鍵階段的石家莊市場保障供應工作，社區團購平臺也正利用供應鏈和末端配送的優勢，在物資保供方面作出貢獻。其中滴滴旗下社區電商橙心優選已經成為石家莊首批保供企業，而據京東方面透露，首批10輛滿載棉帳篷的京東物流車輛，也已經順利抵達位于石家莊的河北省救災物資儲備中心。

蒙慧欣在接受南方日報記者采訪時表示，目前來看大多社區團購企業搶占市場的同時往往忽略供應鏈的問題，這也是社區團購中尤為重要的一環，如果想靠性價比以及服務優勢突圍，還得靠強大的供應鏈、完善的售后體系以及末端配送優勢。因此，只有全方位地服務消費者，把好品質關，才能獲得長久發展。

南方日報記者 葉丹

關鍵詞： 社區團購 市場競爭