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中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月13日訊，近日，湖北一名消費(fèi)者稱在外賣平臺購買良品鋪?zhàn)拥脑嘛瀯偝缘谝豢诰统猿隽怂芰霞垺Υ耍计蜂佔(zhàn)庸俜轿⒉┌l(fā)布聲明稱，質(zhì)檢人員初步推斷，可能是餡料開袋時包裝物混入導(dǎo)致。在9月11日收到顧客投訴后，公司第一時間與顧客開展溝通并積極推進(jìn)客訴解決，顧客對公司的解決方案表示滿意。

該消費(fèi)者表示，和店家溝通時，對方說讓自己再拿一款同價位月餅作為補(bǔ)償，但自己覺得這是食品安全問題，沒有同意。對此，店家表示，月餅里有塑料，可能是在制作過程中原料帶入，事情已和消費(fèi)者協(xié)商解決，具體可以問公司。

9月12日，良品鋪?zhàn)庸俜轿⒉┌l(fā)布情況說明，對消費(fèi)者遭遇深表歉意。良品鋪?zhàn)颖硎荆?月11日收到顧客投訴后，公司第一時間與顧客開展溝通并積極推進(jìn)客訴解決。顧客對公司的解決方案表示滿意，并已將產(chǎn)品送回購買門店以協(xié)助公司做進(jìn)一步原因調(diào)查。

良品鋪?zhàn)勇暶魈岬剑|(zhì)檢人員初步推斷，可能是餡料開袋時包裝物混入導(dǎo)致。目前，針對此事件的專項(xiàng)檢查正在進(jìn)行。后續(xù)，也將與該顧客同步調(diào)查結(jié)果。

2020年，良品鋪?zhàn)幼鳛樯虾ＷC券交易所首家“云上市”企業(yè)登陸A股市場，成為國內(nèi)“高端零食第一股”。

財(cái)報顯示，良品鋪?zhàn)由习肽陮?shí)現(xiàn)營收48.95億元，同比增長10.72%；歸母凈利潤1.93億元，同比微增0.67%；扣非凈利潤1.3億，同比下滑17.19%。

關(guān)鍵詞： 良品鋪?zhàn)?/a>