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1、x理論認為人性好逸惡勞，主張采取命令、強的管理方式.Y理論的主要觀點是：一般人本性不是厭惡工作，如果給予適當(dāng)機會，人們喜歡工作，并渴望發(fā)揮其才能；多數(shù)人愿意對工作負責(zé)，尋求發(fā)揮能力的機會；能力的限和懲罰不是使人去為組織目標而努力的唯一法；激勵在需要的各個層次上都起作用；想象力和創(chuàng)造力是人類廣泛具有的。

2、Z理論認為，一切企業(yè)的成功都離不開信任、敏感與親密，因此主張以坦白、開放、溝通作為基本原則來實行"民主管理"。

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