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中華網(wǎng)財經(jīng)8月17日訊，前段時間，有消費者向上海市消保委反映，興業(yè)銀行APP要獲取身體傳感器數(shù)據(jù)，但不知道為什么？對此，興業(yè)銀行回應(yīng)稱，為保護客戶知情權(quán)，已于8月4日當(dāng)天就更新了《用戶隱私保護條款》，對“身體傳感器”權(quán)限用途做出清晰的說明。

據(jù)上海市消保委消息，前段時間，有消費者向上海市消保委反映，興業(yè)銀行APP要獲取身體傳感器數(shù)據(jù)，但不知道為什么？上海市消保委微信團隊馬上做了測試，發(fā)現(xiàn)在多款主流應(yīng)用商城里面，興業(yè)銀行APP均會向消費者索要“訪問身體傳感器（如心率監(jiān)測器）”等權(quán)限，但卻沒有對用途進行明確的說明和解釋。上海市消保委還撥打了興業(yè)銀行客服熱線，客服人員也表示不了解。對此，上海市消保委建議興業(yè)銀行能夠明確、清晰地告訴廣大消費者索取這些數(shù)據(jù)的目的。

上海市消保委認(rèn)為，各類APP向消費者收集使用個人信息都應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的，并嚴(yán)格遵循最小、必要索權(quán)原則，不得超出消費者授權(quán)范圍收集個人信息，也不得越界索取與業(yè)務(wù)功能、服務(wù)場景無關(guān)的個人數(shù)據(jù)。如果APP以第三方服務(wù)為名，在安裝時利用默認(rèn)或是一攬子的方式索取和APP自身功能實際需要無關(guān)的權(quán)限，則有過度索權(quán)嫌疑。

近日，上海市消保委收到了興業(yè)銀行的反饋，興業(yè)銀行表示：該行計劃面向客戶開展“健步走”活動，在活動中需通過手機“身體傳感器”獲取客戶步數(shù)信息（不涉及心率等個人健康信息），并根據(jù)參加活動的用戶步數(shù)提供一定獎勵。

興業(yè)銀行表示對上海市消保委提出的建議高度重視，為保護客戶知情權(quán)，該行已于8月4日當(dāng)天就更新了《用戶隱私保護條款》，對“身體傳感器”權(quán)限用途做出清晰的說明。

上海市消保委對興業(yè)銀行的積極改進表示肯定，并希望興業(yè)銀行能夠繼續(xù)重視和加強消費者個人信息安全保護。

財報顯示，興業(yè)銀行2022年一季度實現(xiàn)營業(yè)收入594.03億元，同比增長6.72%；歸屬于銀行股東的凈利潤275.78億元，同比增長15.62%。不良貸款率1.1%，較上年末持平；撥備覆蓋率268.89%，比上年末上升0.16個百分點；撥貸比2.95%，比上年末下降0.01個百分點。

資本充足方面，截至3月末，興業(yè)銀行資本充足率14.64%，比上年末上升0.25個百分點；一級資本充足率11.16%，比上年末下降0.06個百分點；核心一級資本充足率9.81%，與上年末持平。

截至2021年末，興業(yè)銀行手機銀行有效客戶4,326.03萬戶，較上年末增加625.97萬戶；月活躍用戶（MAU）1,563.15萬戶。

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