上海外服28日發(fā)布消息稱，根據(jù)上海外服聯(lián)合人力資源智享會在線上共同發(fā)布的《中國企業(yè)靈活用工全景路線圖研究》(以下簡稱報告)，83.3%的企業(yè)有靈活用工需求，73.2%的企業(yè)正在使用靈活用工，還有18.4%的企業(yè)計劃在1-2年內(nèi)使用靈活用工。

在使用靈活用工的企業(yè)中，業(yè)務外包和實習用工的占比最高，達到73.4%，其后依次為勞務派遣(66.2%)、退休返聘(51.8%)、非全日制(32.4%)和共享員工(7.9%)。

該份報告聚焦新冠疫情后異軍突起的靈活用工模式，從靈活用工的開始與運用場景、數(shù)字化與靈活用工的關(guān)系、靈活用工的風險管控三個方面對中國靈活用工發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢進行了深入研究。報告基于對200多家企業(yè)的問卷調(diào)查進行了數(shù)據(jù)分析，并分享了一些行業(yè)代表企業(yè)在靈活用工領域的成功實踐，生動描繪了當下中國企業(yè)靈活用工的全景圖。

報告顯示，在對有靈活用工需求卻未使用企業(yè)進一步調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，“工作內(nèi)容缺乏或難以分割與標準化”“不了解法律法規(guī)風險和規(guī)避方式”及“供應商管理成本與用人成本的平衡”是阻礙企業(yè)使用靈活用工的前三大障礙。

上海外服靈活用工專家建議，使用靈活用工的企業(yè)應該具備兩大前提條件：一是在思想上接受靈活用工;二是視根據(jù)企業(yè)狀態(tài)而定。如果企業(yè)內(nèi)部流程切分細化，且人員等級、職級全都梳理清晰，就可使用靈活用工。

在調(diào)研過程中，聚焦核心價值鏈、削減人力成本、考慮運營成本、減少波動業(yè)務需求帶來的人力浪費、加速企業(yè)靈活敏捷的需求，是人力資源從業(yè)者的高頻詞。特別是2020年新冠疫情發(fā)生之后，有1/3的企業(yè)直接推動了靈活用工的使用。企業(yè)選擇靈活用工的理由包括：處于縮編和用人成本考慮(63.3%)、企業(yè)階段性項目短期內(nèi)需要專業(yè)人士(64.0%)、企業(yè)正式員工編制已經(jīng)滿額(54.0%)、由于行業(yè)特性僅在高峰期使用(50.4%)、企業(yè)內(nèi)部緊急短期用人，如孕產(chǎn)期員工替補(46.0%)。

報告顯示，目前大部分靈活用工仍聚集在人力資源、行政、財務、物流、采購等基礎標準化崗位上。此外，還涉及少量專業(yè)技術(shù)崗位，如工程師、程序員、培訓師、法律顧問等。

報告還對各種靈活用工性質(zhì)的風險管控進行了梳理。對勞務派遣而言，要堅持臨時性、輔助性、替代性的“三性”原則，嚴守10%的派遣比例和派遣退回限制，確保同工同酬;對業(yè)務外包而言，要注重服務供應商選擇風險、信息安全風險和過度干預風險;對非全日制用工而言，要嚴格執(zhí)行工作時長、勞動報酬標準、工資支付周期、工商保險繳納，避免因管理不當帶來風險;對實習用工而言，要依法及時足額支付實習報酬、購買商業(yè)保險、進行安全生產(chǎn)教育，在控制用工風險同時促進用工關(guān)系和諧穩(wěn)定。(記者 許婧)

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