7月20日，安吉爾在井岡山舉辦2026合作伙伴峰會，以“星火燎原·讓世界愛上安吉爾”為主題，發布“十大增長引擎”、用戶全周期價值戰略與半年度業務規劃。此次峰會不僅是一次品牌盛會，更折射出當前中國家電行業——尤其是凈水賽道正在經歷的深層變革：在行業大盤承壓的大環境下，細分賽道如何找到結構性增長機會，傳統家電企業如何從“賣產品”走向“經營用戶”。

透過這場峰會所傳遞的戰略信號與行業實踐，我們可以清晰地看到凈水行業正在發生的幾大趨勢性變化。

「星火燎原?讓世界愛上安吉爾」安吉爾合作伙伴峰會

一、十大增長引擎：多維協同的增長矩陣樣本

當前，中國家電行業整體步入存量競爭階段。受房地產市場調整、消費復蘇節奏不及預期等多重因素疊加影響，白電、廚電等傳統品類增長承壓。然而，凈水品類卻呈現出截然不同的發展態勢。

安吉爾集團董事長兼總裁孔那在峰會上指出：“在家電行業大盤整體承壓下行的大環境下，凈水賽道仍逆勢上揚、前景向好。”安吉爾2026年上半年成績亮眼，圍繞下半年布局，孔那拆解了“10+增長引擎”的落地路徑。安吉爾將以空間大師系列為核心抓手，橫向拓寬產品邊界，布局新品類賽道，實現產品升級。深化裝企渠道合作，完善線下門店布局，以精細化服務激活存量用戶，持續挖掘復購與口碑裂變價值。除此之外，安吉爾還將打破渠道壁壘，共建協同共生、良性循環的業務生態閉環；以品牌內容精準觸達核心人群，形成多點支撐、協同發力的增長矩陣。

綜觀安吉爾十大增長引擎，其底層邏輯并非簡單的十線并進，而是以空間大師為產品錨點，以用戶價值為經營核心，通過產品擴容、渠道升級、用戶激活、生態協同、品牌升維五條增長曲線的疊加，構建一個多點支撐、協同發力的增長矩陣。

從家電行業的宏觀視角來看，安吉爾交出的這份答卷，為一個核心問題提供了有價值的回答：在存量競爭時代，增長不是消失了，而是分散了——在品類升級里、在渠道進化里、在用戶關系里、在生態協同里。誰能將這四重增量系統性地組織起來，誰就能從“單點突破”升級為“系統增長”。

安吉爾集團董事長兼總裁孔那分享增長策略

二、用戶價值深化：注重信任資產與長期關系

安吉爾集團首席運營官危智在峰會上提出了一個關鍵命題——“從讀懂用戶到贏得信任”。而安吉爾給出的落地路徑，是一套遞進式的用戶精細化運營體系，可以概括為三個層次：用戶分類是起點，圈層細化是躍遷，精準觸達是落地。三者環環相扣，構成了安吉爾“用戶全周期價值戰略”的核心操作系統。

安吉爾將用戶分類作為精細化運營的底盤，跟隨用戶家庭生命周期、消費行為、服務反饋實時迭代。支撐這套分層的底層能力，是可識別、可追蹤、可更新的標簽體系。這是一種“差異化尊重”的經營哲學——通過分類+標簽，讓資源投放更精準，讓用戶體驗響應更高效，避免了過去“一刀切”造成的資源浪費和用戶失望。

從“把貨賣給需要的人”到“在不同圈層看需求”。安吉爾通過打通全鏈路用戶數據形成統一資產，拓展全品類全場景的用戶連接，挖掘高頻服務的長期價值；同時構建“用戶洞察—產品創新—服務交付—數據反哺”的增長飛輪，讓一線的真實用戶需求反向驅動產品迭代。將持續深化用戶價值戰略，把用戶經營升級為系統性能力。

安吉爾集團首席運營官危智

更注重長期經營的用戶精準觸達。過去凈水器的商業模式以“一次性銷售+濾芯替換”為主，用戶與企業之間是被動響應的單次交易關系。安吉爾提出的“用戶全周期價值戰略”，通過構建與用戶零距離溝通的場域，重構了品牌與用戶的連接方式——從過去被動響應的單次交易關系，轉向可持續對話、主動關懷的長期用戶管家模式，為后續用戶精細化運營打下了堅實基礎。

從行業層面來看，這套體系的核心價值不在于某一個單點的創新，而在于它把用戶精細化運營做成了一個完整的閉環，這代表了凈水行業從粗放增長向精細化運營的集體轉向。誰能在“人心紅利”上建立壁壘，誰就能在存量競爭中贏得持續增長。

三、雙輪驅動增長：C端零售深耕與B端場景拓展

峰會披露的另一個關鍵信號，是凈水企業正在構建“C端+B端”雙輪驅動的增長結構。

上半年，安吉爾線下業務“穩中有進”，在空間大師系列熱銷的同時持續優化渠道布局與門店管理，實現逆勢增長。下半年，安吉爾將圍繞“強渠道滲透、強零售運營”雙線發力：一方面加快渠道網絡滲透，覆蓋更多機會城市；另一方面通過標準化零售動作、差異化新品上市、精細化用戶運營等舉措，堅定年度雙位數增長目標。

這一策略反映出C端市場的兩大趨勢：其一，渠道拓展仍有顯著空間，區域市場的凈水需求正在釋放，渠道將深度布局尋找更多機會市場；其二，門店從“銷售終端”向“用戶經營場域”轉型，標準化運營動作和精細化用戶管理成為提升單店產出的關鍵。

商用凈水層面，安吉爾目前已完成300萬+商用案例積累，覆蓋餐飲連鎖、工業醫療、政企單位、校園教育、交通樞紐等全場景全行業。下半年將聚焦“渠道下沉、區域餐飲、校園場景、食堂改造”四大戰略方向，進一步搶占增量市場。

B端市場的增長邏輯與C端截然不同，核心在于場景化解決方案能力和長期服務交付能力。從行業角度看，商用凈水市場正處于快速放量期，校園飲水改造、餐飲標準化、醫療機構凈水升級等政策性需求與消費升級需求疊加，市場空間可觀。安吉爾以“專業服務沉淀客戶信任資產”作為核心打法，表明B端競爭的核心正從價格競爭轉向服務與方案的差異化競爭。

行業趨勢展望

綜合此次峰會傳遞的信號與行業整體發展態勢，中國凈水行業正站在新的發展拐點上。以下幾個趨勢值得持續關注：

趨勢一：行業集中度有望進一步提升。在存量競爭和技術升級的雙重驅動下，缺乏核心技術和用戶運營能力的中小品牌將面臨出清壓力，頭部品牌市場份額有望持續擴大。

趨勢二：用戶全周期價值經營將成為行業標配。從安吉爾提出的用戶全周期價值戰略和增長飛輪模型來看，“經營用戶”而非“賣產品”正在成為行業共識。企業間的競爭將從產品力和渠道力，延伸至用戶資產、服務網絡和口碑裂變能力的全方位比拼。

趨勢三：凈水產品競爭正從“參數軍備競賽”轉向“需求精準匹配”，誰能基于用戶圈層的深層需求定義產品/功能/體驗，誰就能建立不可替代的壁壘——這也正是安吉爾下半年以需求細分為產品策略核心方向的落腳點。

結語

安吉爾2026合作伙伴峰會落地井岡山——中國革命的紅色搖籃，以“星火燎原”為意象，傳遞出品牌在行業變革期堅定增長的信心與定力。從行業分析的視角來看，這場峰會所呈現的戰略思考與業務實踐，為理解當前凈水行業乃至家電行業的發展趨勢提供了一個有價值的樣本。

在家電行業整體承壓的大背景下，凈水賽道以結構性增長證明了“健康消費”賽道的長期價值“星星之火，可以燎原”。凈水行業的增長潛力與中國企業的轉型決心，正交匯于這個充滿變革的時代節點。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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